So erkennst du, das der Hörer deines Smartphones fehlerhaft funktioniert:

• – Wenn du anrufst, kann der andere Teilnehmer dich verstehen, aber du verstehst ihn nicht.
• – Der Gesprächspartner ist leise.
• – Die Stimme des Gesprächspartners ist verzerrt.
• – Wenn der Lautsprecher aktiviert ist, kannst du nur die
     Stimme des anderen Teilnehmers hören.
• – Du kannst deinen Gesprächspartner nur bei maximaler Lautstärke hören.

Ist der Hörer deines Smartphones kaputt, brauchst du dir glücklicherweise kein neues Handy zu kaufen. Die Wartung ist einfach und schnell. Dabei wird der alte Smartphone-Hörer entfernt und der neue installiert. Für Reparaturen verwenden wir nur hochwertige Ersatzteile.

Wenn du bemerkst, dass das Mobilteil defekt zu sein scheint, solltest du als Erstes versuchen den Hörerbereich zu reinigen. So kannst du jeglichen Staub entfernen. Dies wirkt sich auf die Anrufqualität aus. Wenn der Schmutz jedoch besonders hartnäckig ist, verwende zum Reinigen einen dünnen Metallgegenstand wie eine Büroklammer. Achte jedoch darauf, den Clip nicht zu weit zu drücken, da sonst das Mobilteil beschädigt wird.

Die Reinigung löst das Problem nicht? Dann ist der Rat eines Fachmanns gefragt. Bei einigen Smartphones ist das Mobilteil beispielsweise leicht zu entfernen, während bei anderen Smartphones fast das gesamte Gerät zerlegt werden muss. Bei vielen Modellen ist der Ohrhörer nicht besonders leicht zu bekommen und ein gewisses Maß an Fachwissen ist erforderlich. Du willst den Smartphone-Hörer trotzdem selbst reparieren? Bitte beachte dabei, dass durch das Aufschrauben des Smartphones die Herstellergarantie automatisch ungültig wird. Gerade bei diesen speziellen Fällen ist es am besten, die Reparatur einem Fachmann zu überlassen.